Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite
Hoje a carregar o telemóvel introduzi um número de telemóvel errado aquando o carregamento deste.
Agradeço ajuda de modo a, se possível, transferir o dinheiro para o meu número.
Obrigado
Nelson Silva
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @Nelsu
Pedimos que nos envies uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Número carregado por engano
- Número correto e pin inicial
- Data e hora do carregamento
- Montante carregado.
Obrigado
BrunoF_Vodafone
Olá @Nelsu,
Respondemos à mensagem privada, pelo que pedimos que consultes a inbox aqui no fórum.
Obrigado
JoãoR_Vodafone
Boa tarde @Aoliveira11,
Necessitamos que por mensagem privada nos refiras os seguintes dados:
- Número que foi carregado mais data, hora;
- Número correto e PIN original ou NIF associado.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Nr errado : *********- 16/07/2017 a 00h05
Nr correto: **********- PIN ****
Editámos a tua mensagem de forma a proteger a confidencialidade dos teus dados.
Procedemos à transferência do carregamento que efetuaste para o número correto. Dentro de momentos irás receber um SMS com esta informação.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Utilizador | Contagem |
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