Enganei-me a carregar o telemóvel

[Nelsu]

Boa noite

Hoje a carregar o telemóvel introduzi um número de telemóvel errado aquando o carregamento deste.

Agradeço ajuda de modo a, se possível, transferir o dinheiro para o meu número.

Obrigado

Nelson Silva

[Ana_Vodafone]

Olá @stefane1993, 

Confirma-nos, por mensagem privada, os seguintes dados:

- Hora do carregamento;

- Número errado;

- Número onde pretendia carregar.

Obrigada

Ana_Vodafone

[stefane1993]

Olá @Ana_Vodafone

Já enviei os dados solicitados 

[BrunoF_Vodafone]

@stefane1993

Efetuámos a transferência do carregamento.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[stefane1993]

Obrigado 

[Rafael_1997]

Quando estava a carregar o telemóvel, troquei os números, como faço para reaver o carregamento

[BrunoF_Vodafone]

Olá @Rafael_1997

Sugerimos a consulta dos nossos anteriores posts.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

[916123735]

Bom dia Ana, 

Ontem a noite carreguei 8€ num numero de telefone que não é o meu.

O carregamento foi feito cerca das 00:15 e o numero para o qual foi indevidamente - *********.

O número onde o carregamento deveria ter sido feito é ********.

Obrigada,

Carolina.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @916123735, 

Editámos a sua mensagem para manter a confidencialidade dos seus dados. 

Quando necessário enviar dados, deverá ser feito por mensagem privada, como referido a outros utilizadores neste tópico. 

Necessitamos que por mensagem privada nos refiras os seguintes dados:

 - Número que foi carregado mais data, hora;

 - Número correto e PIN original ou NIF associado.

Para enviares mensagem privada, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada.

Sugerimos também que seja alterado o seu nome de utilizador, para manter a confidencialidade do seu número. Assim, pedimos que, igualmente por mensagem privada, nos indique qual o utilizador que pretende. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone

[taniapontes]

Número carregado: ********* 13-06-2018 22:12
Numero correto: ********* pin: ****

[Anónimo]

@taniapontes,

Editámos a sua publicação, uma vez que continha dados confidências.

Procedemos à transferência do valor carregado, para o número correto, a operação estará concluída no período máximo de 1h.

Obrigado,
André_Vodafone