Olá @Silviaduarte,
Pedimos valide se o número tem rede, se não tiver efetue os seguintes passos:
Reinicie o equipamento e efetue busca manual de rede;
Se possível, teste noutro telemóvel.
Agradecemos, ainda, que confirme se a situação do seu tarifário encontra-se regularizada.
Se a situação se mantiver, através de mensagem privada, envie-nos o número da sua mãe e refira-nos se tem rede, se esta dificuldade na realização de chamadas apenas acontece para um número ou mais, se consegue receber chamadas.
Obrigada,
Marta_Vodafone
