Código MCK
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em 07-09-2021 11:38 PM
Tenho um Galaxy A20e que está bloqueado à Vodafone mas queria ligá-lo a outra rede.
Pedi os códigos de desbloqueio de rede através do 1550, só que a mensagem que me enviaram veio com o código de outro Imei, inseri o código 3 vezes e apareceu uma mensagem para introduzir o código MCK.
Gostaria de saber como obter o código MCK para poder desbloquear o tlm, uma vez que já tenho o código de desbloqueio para o Imei correcto.
Manuel Fernandes
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em 08-09-2021 01:28 AM
Olá @Veneporca,
Não podem ser efetuadas mais de 3 tentativas de desbloqueio podendo a partir desse número bloquear definitivamente o telefone, situação apenas passível de resolução por reparação fora de garantia com custos a serem orçamentados pelo fabricante.
Aconselhamos a deslocação a uma loja Vodafone com departamento de assistência técnica.
Obrigada,
Rute_Vodafone
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em 04-07-2024 07:49 AM
NAO CONSIGO DESBLOQUEAR
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em 04-07-2024 09:21 AM
Olá @Herlon
Agradecemos o seu contacto.
Para equipamentos adquiridos na Vodafone Portugal:
Basta enviar um SMS com "Desbloquear" para o 1550 e irá receber o seu código.
Quando receber o código basta introduzir o cartão SIM de outra operadora no seu equipamento e seguir as instruções do SMS.
Depois de inserido o código o seu equipamento estará desbloqueado.
Consulte todos os detalhes, aqui.
Tendo sido adquirido, neste caso em França sugeridos que contacte o operador local ou diretamente a marca.
Obrigado
Prag_Vodafone
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