Serviço Vodafone Indisponivel

[Elgon2003]

Ola, boa tarde. Recentemente adquiri um novo router da Ubiquiti pois precisava de mais funcionalidades e melhor performance do que o router padrao da Vodafone, porem os serviços vodafone nao funcionam e eu suponho que seja por causa de que as portas dos serviços vodafone abertas, ou o firewall esta a impedir os serviços de comunicar e gostaria de saber quais portas os serviços vodafone usam.

[Rodolf_Vodafone]

Olá Elgon2003,

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.

Poderá, através do My Vodafone, aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Veja como aqui. http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, poderá contactar o 16913 (todos os dias das 7h às 2h).

Obrigado,

Rodolf_Vodafone