Ativação RCS

[rodrigueslmf]

Boa tarde,
Tinha o serviço a funcionar sem problemas, no entanto o meu telefone avariou e foi substituído por outro igual, mas no novo não consigo activar o serviço mas configurações, diz para aguardar mas não sai do ecrã azul.
Tenho uma captura de ecrã onde bloqueia mas não sei se é possível anexar.
Obrigado

[Anónimo]

Olá @rodrigueslmf,

Para que possamos ajudá-lo indique-nos por mensagem privada o seu número, marca e modelo do equipamento e se está a utilizar o serviço de chamadas e mensagens do próprio telemóvel ou alguma aplicação exterior.

Obrigada

SaraM_Vodafone