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Solução

Forum Vodafone 2.1

José_Vodafone
Ultra Ajudante
Ultra Ajudante

Olá a todos,

 

Concluíu-se hoje o processo que iniciámos em Fevereiro para dotar o Forum não só de um novo visual mas também novas funcionalidades que esperamos sejam do agrado de todos. 

 

Layout

 

O fórum tem agora um visual mais limpo e mais funcional. Neste novo visual tens um Banner que te irá encaminhar directamente para os tópicos mais populares. Surgem novos botões com a possibilidade de partilhares os teus tópicos directamente no Facebook ou no Twitter.  

 

novo_layout.jpg

 

O "Eu também" é um botão novo.  Este botão está no final da primeira mensagem de um tópico onde alguém faz uma pergunta. Em vez de colocares uma nova mensagem a dizer que tens a mesma questão, agora podes clicar no botão "Eu também", sinalizando que também partilhas o mesmo assunto. Quando um tópico é solucionado também vais ter um botão “Eu Também” que podes encontrar nas respostas que foram consideradas como “Solução”. Ao clicares, estás a dizer que esta solução também te foi útil. Esta opção também está disponivel no telemóvel.

 

Na coluna da direita estarão disponíveis novas funcionalidades e no teu Perfil há novas opções como os Símbolos de Perfil que podes configurar com as tuas próprias imagens para que todos vejam qual a tua contribuição para a comunidade. Também acrescentámos novas funcionalidades às imagens que agora ficam organizadas por álbuns privados ou públicos, conforme queiras. Ainda sobre as imagens, outros elementos da comunidade podem ver as tuas imagens e comentá-las. Em breve tu e os teus amigos vão poder criar Grupos exclusivos para as vossas conversas que não querem que mais ninguém veja.

 

Acrescentámos também as Àreas Activas e as Discussões não lidas para que não percas tempo a procurar o que se passou enquanto não estiveste no Forum.

 

Dá-nos o teu feedback neste tópico.

 

Novas Funcionalidades

 

Um novo visual não é suficiente. Por isso passámos a ter o Forum Vodafone em Versão móvel, vamos integrar as principais redes sociais como o Facebook e o Twitter e vais poder passar a entrar no fórum com apenas um único botão se associares a tua conta Facebook.

 

Fórum Móvel

 

Até aqui o Forum só existia em versão desktop. Podias aceder num equipamento móvel, mas como não estávamos preparados, tinhas de fazer zoom in e zoom out várias vezes para conseguir ver os diversos tópicos e era muito dificil colocar respostas.

 

mobile.jpg

 

Agora temos a questão resolvida. Ao acederes a forum.vodafone.pt no teu telemóvel, vais ver a nova versão móvel do fórum. Com esta versão consegues aceder a todo o fórum tal como acedes no teu computador, mas num formato mais simples e prático para o teu telemóvel. Assim, vais poder a qualquer momento e em qualquer lugar ler o fórum, colocar questões, editar tópicos, dar respostas, dar votos e até mesmo alterar algumas configurações. Sempre que quiseres podes consultar a versão de desktop, mas gostariamos muito que utilizasses o Forum em todo o lado. Para isso mantivemos os mesmos destaques que na versão do PC e com a mesma estrutura a que estás habituado, para que não seja dificil encontrares os conteúdos. Ainda assim, sempre que precisares podes utilizar a pesquisa para obter os mesmos resultados que no PC. Para te facilitar ainda mais a vida, o campo de resposta está sempre disponível e fica registado na comunidade qual o equipamento que utilizaste para ver o Forum. Na versão móvel continuas a ter as tuas mensagens privadas e as principais configurações,além de ter uma assinatura específica para o móvel.

 

Integração do Facebook

 

Como referimos acima, entrar no Forum vai ser ainda mais fácil. Se tens uma conta Facebook e não tens uma conta no Forum, basta preencher o nome de utilizador que queres ter na comunidade e aceitar os termos e condições e estás pronto para escrever. Se já tens um perfil no Forum Vodafone, coloca o teu Nome de Utilizador e a palavra-passe e todas as vezes que nos voltares a visitar basta escolher Ligar com Facebook?, e já está.

 

Facebook_App_VDF.jpg

 

Mas queremos que esta comunidade cresça e por isso as novidades da integração com o Facebook não acabam aqui. Na página Vodafone Portugal vamos passar a disponibilizar a App Forum Vodafone. Lá podes colocar todas as tuas questões, responder directamente aos utilizadores que interagem contigo e ainda podes continuar a ver as tuas mensagens privadas, votar nos tópicos que mais gostares, ver a actividade mais recente ou simplesmente pesquisar a comunidade. Todas as tuas perguntas podem ser partilhadas no teu perfil Facebook ou podes escolher receber um email quando alguém te responder. Mas principalmente, vais poder ter a tua rede social preferida e o teu Forum Vodafone tudo na mesma localização pois todos os conteúdos ficarão no Facebook e no Forum, quando lá voltares.

 

Integração com o Twitter

 

Muitos dos nossos utilizadores têm contas Twitter e gostam de escrever em 140 caracteres. Agora podem fazê-lo ao mesmo tempo que criam tópicos no Forum. A conta VodafonePT no Twitter vai ficar disponível na homepage da comunidade e todas as menções vão ficar visiveis. A equipa de moderação vai assegurar as respostas a esta conta Twitter, mas tu podes configurar a tua própria conta e partilhares com os teus amigos a tua actividade na comunidade e as respostas que consideras soluções válidas para dificuldades que tu ou outros possam ter.

 

Twitter_app.jpg

 

Esperamos que gostem das novas funcionalidades e continuamos a contar com a participação de todos.

 

Obrigado

José_Vodafone

23 RESPOSTAS 23


@cas27 escreveu:

Olá 

 

Silvio baralhaste-me todo....Smiley frustrado

 

Sem login vejo os tópicos do mais antigo para o mais recente.

 

Com login e como tenho por predefinição do mais recente para o mais antigo e é assim que os vejo na minha sessão.

 

EDIT: Já percebi, estás a referir ao tópicos e eu estava a levar para as mensagens dos tópicos, "sorry"

 

Nunca tinha reparado em tal pormenor.

 

 

abraço


Loool, eu já ando para falar nisto à montes de tempo é que para ser sincero já me enganei umas poucas de vezes a responder aos tópicos. 

 

 


@José_Vodafone escreveu:

Olá Sílvio,

 

É um assunto que não está a afectar todos os tópicos, mas que estamos a investigar.

 

Obrigado

José_Vodafone


 

Obrigado, 

Deve de dar para reordenar tudo direitinho no painel de administrador 🙂

Visualizar Reviews!Clica no botão em baixo para dar um voto à mensagem

Boa Tarde,

 

Gostava de fazer a sugestão, julgo que podia ser interessante existir a hipótese de se criar tópicos de votações.

 

Aqui fica a sugestão 🙂 


Vodafone_01.pngSamsung-Galaxy-S4.pngVodafone-Smart-Tab-II-10''.pngApple-iPhone-5.pngSamsung-Galaxy-S-Plus.pngBlackberry-Torch.png

cas27
Ultra Sábio
Ultra Sábio

@razzz escreveu:

Boa Tarde,

 

Gostava de fazer a sugestão, julgo que podia ser interessante existir a hipótese de se criar tópicos de votações.

 

Aqui fica a sugestão 🙂 


Boas

 

Na minha opinião nem deveriam existir votações, tal como estão.

 

Tanto se recebe votos por algo positivo, existem utilizadores que dizem mal de algum assunto chegando ao limiar do "insulto" outros concordam ou acham piada e votam, uns pedem votos, dúvidas solicionadas não recebem "aceitar solução" nem voto, etc....

 

Se te estás a referir criar um tópico para solucionar e debater este "problema" concordo, mas como já disse por mim nem existiam, nem me preocupa o ranking o que interessa e sempre que posso, é ajudar o pessoal e que me ajudem.

 

Abraço

 images.jpg         android.jpg        ios.jpg      bb.jpg      win.jpg


 forum vodafone user reviews


razzz
Ultra Sábio
Ultra Sábio

@cas27 escreveu:

@razzz escreveu:

Boa Tarde,

 

Gostava de fazer a sugestão, julgo que podia ser interessante existir a hipótese de se criar tópicos de votações.

 

Aqui fica a sugestão 🙂 


Boas

 

Na minha opinião nem deveriam existir votações, tal como estão.

 

Tanto se recebe votos por algo positivo, existem utilizadores que dizem mal de algum assunto chegando ao limiar do "insulto" outros concordam ou acham piada e votam, uns pedem votos, dúvidas solicionadas não recebem "aceitar solução" nem voto, etc....

 

Se te estás a referir criar um tópico para solucionar e debater este "problema" concordo, mas como já disse por mim nem existiam, nem me preocupa o ranking o que interessa e sempre que posso, é ajudar o pessoal e que me ajudem.

 

Abraço


Olá cas27,

 

Acho que não percebeste bem a minha sugestão, ou provavelmente eu é que não fui suficientemente claro 🙂

 

A minha sugestão era a de haver possibilidade de criar-mos tópicos com "poll", onde pudessemos criar questões e obter as respostas dos utilizadores deste forum, para saber a opinião generalizada dos users.

 

Bem sei que não muito relevante para a finalidade do forum, mas como cada vez mais vejo gente aqui no forum a debater assuntos gerais de tecnologia, acho que podia ter piada, nem que fosse na Zona Zen 😉


Vodafone_01.pngSamsung-Galaxy-S4.pngVodafone-Smart-Tab-II-10''.pngApple-iPhone-5.pngSamsung-Galaxy-S-Plus.pngBlackberry-Torch.png

 

As votações já tinham sido pedidas no antigo forum e acho que na altura disseram que estavam previstas para uma proxima actualização, daí que talvez já existam e não estejam ainda aplicadas... será que o José pode confirmar?!

 

Já agora aproveito para dizer que as mensagens nos tópicos continuam desordenadas em várias áreas do fórum, nuns aparecem as mais recentes em primeiro noutros não.

 

Cumps, 

Visualizar Reviews!Clica no botão em baixo para dar um voto à mensagem

Olá,

 

Para já não está prevista a colocação tópicos de votação. A única possibilidade são as sondagens que já colocámos no anterior layout e que certamente vamos utilizar aqui.

 

Relativamente à questão da ordem dos tópicos é um pouco mais complexo que mudar a opção na consola de administração, onde está correcto, daí que estejamos a investigar o problema.

 

Assim que possível damos feedback.

 

Obrigado

José_Vodafone



@José_Vodafone escreveu:

(...)

Relativamente à questão da ordem dos tópicos é um pouco mais complexo que mudar a opção na consola de administração, onde está correcto, daí que estejamos a investigar o problema.

 (...)


 

Viva, 

 

Pensei que fosse apenas uma falta de atenção devido à mudança, normalmente bastaria colocar no modo inverso e voltar a retomar a ordem normal. 

 

Seja como for parece que só eu é que tenho reparado neste bug, por isso não há pressa! 🙂

 

 

 

Visualizar Reviews!Clica no botão em baixo para dar um voto à mensagem

xagitarium
Ultra Sábio
Ultra Sábio
Olá Jose

Tenho reparado que na versão móvel, quando seleccionas um tópico és direccionado para a primeira pagina do mesmo e não para a ultima como acontece no fórum completo...
Será possível alterar essa situação?

Olá Xagitarium,

 

Não é apenas nas páginas móveis. No site tb está a acontecer.

 

Estamos a investigar o que se passa.

 

Obrigado

José_Vodafone

Olá José_Vodafone

 

A mim só acontece no móvel.

 

No site, com Safari e com IE está tudo normal.