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Solução

Problemas com acesso ao site e forum Vodafone

Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Não sei se este é o sítio correcto para postar, se não for mudem sff.

Não sei se mais alguém está com o mm problema, mas nas últimas horas tenho tido dificuldade em aceder ao site e forum da Vodafone. Já experimentei em browsers e computadores diferentes e a mensagem que aparece é sempre. mesma, o browser não consegue encontrar o servidor da Vodafone.
No entanto eu consigo aceder ao forum através do telemóvel.

Há algum problema com os vossos servidores?

Desde já obrigado
HTC One(M8) [KitKat 4.4.2]
HTC One [KitKat 4.4.2]
HTC 8X [WP8]
HTC One V [ICS 4.0.3]
HTC Rhyme [ICS 4.0.3 ]
30 RESPOSTAS 30

Ana_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá Lenne,

 

Não temos registo de dificuldades no acesso ao site e Forum Vodafone. Para que possamos analisar, pedimos que nos indiques os teus dados através do formulário, bem como os sistemas operativos através do quais já testaste o acesso.

 

Obrigada

 

Ana_Vodafone

Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Os sistemas operativos que tentei foram o windows7 e experimentei em browsers diferentes firefox, chrome e IE.
HTC One(M8) [KitKat 4.4.2]
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Lenne
Ultra Contribuinte
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Só queria referir que sempre acedi nas condições atrás referidas sem problemas.
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cas27
Ultra Sábio
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Boas

 

Já tentaste de outro computador ?

 

Na firewall existe alguma restrição ao site? poderás sem querer, teres colocado "na lista negra"..........

 

Experimenta limpar a cache dos browsers ou instala um programa de limpeza

 

 

cumps

 images.jpg         android.jpg        ios.jpg      bb.jpg      win.jpg


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Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Sim, experimentei em diferentes computadores e nada...é o unico site/servidor a que n tenho acesso, tudo o resto está. a funcionar normalmente.

vou experimentar limpar a cache nos browsers, mas estou a achar estranho acontecer em todos e em computadores diferenges...
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Lenne
Ultra Contribuinte
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Limpei a cache e nada...firewall só tenho a do windows e n tenho o site da vodafone nem o forum na lista negra...enfim...
HTC One(M8) [KitKat 4.4.2]
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cas27
Ultra Sábio
Ultra Sábio

Boas

Já ligaste para o Apolo ao cliente do teu servidor de internet.

Poderá ser algum constragimento do Serv. DNS.

Não sei qual é o IP do site da VF e não tenho nenhum PC ao pé de momento, mas se conseguires saber digita o IP em vez do nome do site.

 

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Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Não sei qual é...já tentei de tudo e n entendo, só estou a ter este problema com a vodafone, e só consegui deixar aqui post através do telemóvel. Já experimentaste vir ao forum ou ao site da Vodafone através do PC? Eu acho estranho mais nenhum membro comentar, nem que seja para dizer que n têm problema nenhum.
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cas27
Ultra Sábio
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Também estou através do telemóvel.

Mas esta tarde e por volta das 20:00 acedi ao forum sem problemas.

Julgo se fosse um problema do site nem por telemóvel conseguia-se.

Tenta reiniciar o PC em modo de segurança e acede ao site.

Estás a entrar na conta Windows como admin ou convidado

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