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Solução

Problemas com acesso ao site e forum Vodafone

Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Não sei se este é o sítio correcto para postar, se não for mudem sff.

Não sei se mais alguém está com o mm problema, mas nas últimas horas tenho tido dificuldade em aceder ao site e forum da Vodafone. Já experimentei em browsers e computadores diferentes e a mensagem que aparece é sempre. mesma, o browser não consegue encontrar o servidor da Vodafone.
No entanto eu consigo aceder ao forum através do telemóvel.

Há algum problema com os vossos servidores?

Desde já obrigado
HTC One(M8) [KitKat 4.4.2]
HTC One [KitKat 4.4.2]
HTC 8X [WP8]
HTC One V [ICS 4.0.3]
HTC Rhyme [ICS 4.0.3 ]
30 RESPOSTAS 30

Boas

Tal como já tinha dito liga para o Apoio cliente do teu isp, poderá ser problema do DNS.

 

Cumps

 images.jpg         android.jpg        ios.jpg      bb.jpg      win.jpg


 forum vodafone user reviews


Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Problema de DNS só com o forum e o site da vodafone?
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Anónimo
Não aplicável

Olá Lenne,

 

Para te podermos ajudar pedimos que nos envies o print screen do erro via e-mail.

 

Obrigado

César - Vodafone

cas27
Ultra Sábio
Ultra Sábio

Já viste o Post que o César indicou, sei que não tens PC mas consegues ver pelo LG.

 

Passa-se o mesmo, tudo o que seja Vodafone o utilizador não tem acesso, alterou o DNS e resolveu.

 

O ISP dele é MEO.

 images.jpg         android.jpg        ios.jpg      bb.jpg      win.jpg


 forum vodafone user reviews


Olá, Também não estou a conseguir aceder ao site e fórum Vodafone desde ontem, tenho SAPO ADSL. Prints: http://imgur.com/a/kVJAS#0 Cumps,
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Bem.. demorou estava a ver que não conseguir encontrar o dns real do fórum..  Parece que o DNS da Vodafone não foi bem actualizado no Sapo, enquanto esta situação não for resolvida quem quer aceder ao forum pelo computador pode usar o seguinte link no browser:


 

http://46.19.168.22/ 

 

 

Cumps,

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Olá Sílvio,

 

Já estamos a verificar a dificuldade, esperamos resolve-la com a maior brevidade possível.

 

Obrigada

 

Ana_Vodafone

Lenne
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

Silvio és o meu salvador...

já estava a entrar em parafuso a ter de responder através do telemóvel, apesar de ter um ecrã grande, quando se tenta escrever depressa é um pesadelo...

Não estava a coseguir encontrar o ip do forum, assim já dá para desenrascar...

 

 

 

 

HTC One(M8) [KitKat 4.4.2]
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Lol, 

 

Parece que já estão resolvidas as dificuldades! 

 

Cumps, 

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Lenne
Ultra Contribuinte
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Sim, penso que de manhã as dificuldades estavam ultrapassadas.

E como sempre a Vodafone foi atenciosa e avisou 🙂

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