Box com áudio baixo

[JL2]

A minha box passou a não alterar o áudio, sendo que colocar no máximo ou no mínimo é igual, sempre muito baixo. Tenho que colocar o som do televisor no máximo prata ouvir.

[Prag_Vodafone]

Olá @JL2

Sugerimos que reinicie os equipamentos de forma a verificar se a dificuldade é ultrapassada. Caso não seja, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito, caso seja um número móvel Vodafone.

Pode verificar como através deste vídeo: https://youtu.be/B4bF1QAVy5U

Não sendo possível o contacto pela App, será necessário contactar a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone