Steaming bloqueado pela Vodafone
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em 16-11-2018 07:17 PM
Tenho fibra da vodafone em casa com o router HuaweiHG8247Q. Até à pouco tempo usufruia em pleno dos conteúdos streaming pela minha smart tv. Contudo à dias atrás notei que agora certos conteúdos já não me permitem aceder pela minha rede fixa, ou seja o meu router está a barrar estes conteúdos....Alguma possibilidade de alterar isso ou tenho mesmo que mudar de operadora lol?

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em 18-11-2018 10:16 PM
Olá @Luciano555
A Vodafone só procede ao bloqueio do acesso a algum Site/URL se o mesmo for diretamente solicitado/ordenado à Vodafone por uma entidade competente (tribunal judicial ou ANACOM).
Para podermos verificar, indique-nos qual o site em questão.
Obrigado
BrunoC_Vodafone
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19-11-2018 11:53 AM - editado 19-11-2018 11:53 AM
Testa mudando os DNS na TV.
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em 19-11-2018 12:38 PM
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em 19-11-2018 02:51 PM
Mais uma vez: muda os DNS na TV e testa.
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em 21-11-2018 11:47 PM
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em 23-05-2019 11:11 PM

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em 24-05-2019 01:25 AM
Olá @Danielcart,
Sugerimos que nos exponha a sua questão através da linha de Apoio Técnico - 16913.
Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito. Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Em alternativa, poderá colocar-nos a sua questão através do formulário de email e assim que possível entraremos em contacto consigo.
Obrigada
SaraM_Vodafone
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em 16-05-2020 10:58 AM
Tinha o router/ONT antigo e funcionava tudo maravilhosamente á uns dias para cá nao funciona e vodafone como sempre atira para culpa do cliente! já mudei dns e nada
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em 16-05-2020 11:04 AM
