Criação
Resposta
Solução
em 05-07-2020 12:21 PM
em 05-07-2020 01:14 PM
Olá @VF64
Estando numa zona de Fibra, é possível ter o serviço de TV por RF, não sendo necessária a Tv Box, desde que tenha sido solicitada a injecção do sinal quando ocorreu a instalação do serviço.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 05-07-2020 01:36 PM
em 05-07-2020 01:40 PM
Olá @VF64,
Tv por RF, é televisão por Rádio Frequência, ou seja, sem necessitar de Box.
Obrigado,
Prag_Vodafone
em 05-07-2020 01:49 PM
em 05-07-2020 02:02 PM
Olá @VF64,
Não temos indicação em sistema que tenha solicitado esse serviço, caso contrário o mesmo teria sido instalado de forma gratuita no dia da instalação do serviço Tv+Net+Voz.
Caso pretenda solicitar a instalação do serviço TV por RF, a instalação e a deslocação técnica tem um custo associado.
Obrigado,
Prag_Vodafone
em 05-07-2020 02:35 PM
em 05-07-2020 03:37 PM
em 05-07-2020 03:52 PM
em 05-07-2020 04:44 PM
A injecção do sinal RF terá um custo de 25 euros, tendo uma tomada de oferta.
Para verificar a possibilidade de obter uma nova TV Box e as respetivas condições, sugerimos o contacto para a linha 16911.
Em qualquer uma das hipóteses será sempre necessária a passagem de cabos.
Obrigado
Brunof_Vodafone