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Boa noite.
Estou sem sinal dos canais RF há mais de 15 dias e gostaria de saber o que se passa pois estou sem TV em algumas partes da casa.
Resido na cidade de Odivelas e é a primeira vez que me aconteceu esta falha.
Obrigado
Cumprimentos
Solucionado! Ir para a Solução.
Acho que todos sabemos isso, a minha pergunta prende-se com a informação publicada pelo @Anónimo.
acabei agora mesmo de fazer também um nova sintonia no digital e nada. sendo um canal premium seria estranho estar no digital sem box
Pedimos desculpa mas efetivamente a informação estava incorreta.
Apenas o Eurosport, Eurosport HD e Eurosport 2 estão disponíveis sem TV Box.
O Eurosport 2 Xtra HD uma vez que é um canal premium só poderá mesmo ser visualizado através da Box.
Vamos solicitar a correção da informação que está presente no site da Vodafone.
Obrigado,
JoaoPP_Vodafone
OK, percebo @Anónimo
Também estava a estranhar.
Olá @lapis,
Relativamente às frequências de canais a preto, sugerimos que voltes a sintonizar os canais na tua TV para que os mesmos desapareçam.
Caso os mesmos se mantenham deverás verificar no topo do ecrã se tens uma mensagem em scrool com indicação de a posição estar reservada para a colocação de um canal em específico.
Cumprimentos,
JoaoPP_Vodafone
@Anónimo
Os espaços a preto em RF continuam após fazer novas sintonias! Está tudo na mesma! Comuniquem a quem com responsabilidade que está tudo igual !
Que é uma vergonha! Metam lá dois ou três canais do pacote base! Custa assim tanto fazer isso! ????
Cumps
Olá @MASA,
A situação foi encaminhada internamente. Contudo, não nos é possivel garantir as alterações pretendidas.
Obrigada
Ana_Vodafone
Boa Noite,
Em relação ao canal Eurosport 2 Xtra HD a situação já esta resolvida.
Como diz o masa os canais encontram-se na mesma em preto numa nova sintonização porque eu quando alertei isso tinha feito uma nova sintonização eu ao contraio do administradores não falo de cor testo.
Poderiam meter novos canais do pack 130 exemplo:cinemundo já qu só temos um canal de filmes hollywood e 24 kitchen
Obrigado.
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