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Tv / Canais e Programação

Supressão de séries

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Novo Utilizador
Boa tarde,
Gostaria de saber o que se passa com a box, tenho séries gravadas que não consigo ver, porque suprimiu o horário da série.
Dá a seria anterior e a seguinte, mas a série que pus a gravar, não aparece. Salta directamente para o início da série seguinte.
Série em questão: for life, dia 2 de Abril
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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @JoanaRiibeiro,

 

Qualquer dificuldade denotada com o serviço fixo deve ser reportado ao departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a que sejam efetuados os devidos testes para resolução em chamada.

Em alternativa, pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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