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Tv / Equipamentos

Canais param constantemente

ricardoph
Novo Utilizador
Boa noite.
Já foi reportado diversas vezes a imagem congela por vezes de vários canais, ando a pagar uma serviço todos os meses para ter este tipo de problemas, exijo meses grátis pelo mau serviço que está acontecer. Isto acontece desde o novo contrato e nova box.
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1 RESPOSTA 1
Rute_Vodafone
Moderador

Olá @ricardoph,

 

Mantendo-se uma dificuldade com o serviço fixo, esta deve ser comunicada ao departamento de Suporte Técnico - 16913, de forma a serem efetuados os devidos testes para resolução em chamada.

 

Agradecemos a sua disponibilidade e compreensão.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

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