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Tv / Equipamentos

Nat Loopback no Smart Router (HG8247Q)

João_Pedro
Novo Utilizador

Bom dia,

 

Gostava de saber como ativar o NAT Loopback no vosso novo Smart Router.

 

Preciso de aceder a um serviço interno que tenho a correr em casa pelo endereço que uso no Dynamic DNS. Do exterior o acesso funciona sem problemas pelo endereço dinâmico. Quando tento aceder ao endereço dinâmico dentro da rede interna a conecção é recusada, apenas conseguindo aceder pelo endereço interno da LAN. Já tentei usando o IP público atual e o problema mantém-se.

 

Esta situação não acontecia com o Router anterior que a vodafone disponibilizava (sem qualquer cofiguração específica). Todas as portas estão roteadas da mesma forma que no Router anterior da vodafone.

 

Obrigado desde já pelo suporte

 

Cumprimentos.

 

 

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21 RESPOSTAS 21
David_Antunes
Contribuinte Junior

A mensagem ja foi enviada a algum tempo, aguardo resposta.

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BrunoF_Vodafone
Moderador

@David_Antunes

 

A situação foi encaminhada pelo que o contacto será efetuado tão breve quanto possível.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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BrunoF_Vodafone
Moderador

@David_Antunes

 

Enviamos-te uma mensagem privada.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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David_Antunes
Contribuinte Junior

Boa noite BrunoF eu li a sua sms, a minha questão é saber se o DMZ do smartrouter esta a funcionar sem algum tipo de bug.

E neste momento o smartrouter esta so a gerir p serviço de IPTV e TELF, tenho um segundo router(NETDUMA) que neste momento esta a gerir XBOX 360, XBOX ONE E PC.

 

Para este tipo de configuração onde existem 2 routers na mesma rede  a solução para não haver DOUBLE NAT a solução será por o router 1 em bridge com o router 2, visto que o vosso router nao suporta.

A outra solução e por o 2 router ( NETDUMA) ip no DMZ do router 1 (SMARTROUTER).

 

A minha questão e saber se o DMZ do smartrouter abre as portas(1-65535)

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Ana_Vodafone
Moderador

Olá @David_Antunes,

 

A função DMZ está a funcionar corretamente no Smart Router, estando reconhecida apenas a dificuldade quanto ao facto do "NAT Loopback" não estar a funcionar para o IP privado que for escolhido para a DMZ.

 

Quanto às portas abertas pela funcionalidade em questão, na prática, serão todas, exceto as necessárias para o funcionamento do serviço do lado da Vodafone. Essas portas não terão qualquer impacto no funcionamento do segundo router.

 

Obrigada

Ana_Vodafone

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David_Antunes
Contribuinte Junior

Ana, desde já um muito obrigado pelo esclarecimento

 

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imadias
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Hoje procedi com a instalação da Fibra e tenho o problema ao usar A DMZ, já existe correcção para este problema?

 

Já agora enquanto não é resolvido é possivel ficar com o IP Público no router logo a seguir vosso?

 

Obrigado

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JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @imadias

 

Para podermos ajudar nesta questão, sugerimos o contacto com a nossa linha de apoio técnico, via 16913.

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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jpascencao
Novo Utilizador

Boa noite,

 

Também tenho configurado este router sem a opção DMZ. Fora de rede consigo aceder aos equipamentos, mas dentro da rede não é possível. Como resolver o NAT Loopback?

 

Muito obrigado!

 

Cumprimentos,

 

Joaquim Ascenção

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BrunoF_Vodafone
Moderador

@jpascencao

 

Encaminhámos a questão à área técnica. Logo que possível daremos um feedback.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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