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Tv / Equipamentos

VBOX 4K

Visitante

Bom dia,

 

Acabaram de me instalar a VBox mas instalaram-me a versão antiga, isto é sem comando de Voz nem ligação por wi-fi. Tinham-me dito que iriam instalar a nova. O que devo fazer?

 

Obrigado,

PM

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3 RESPOSTAS 3
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Moderador

Olá @PCM74

 

Existem duas versões da VBox, a VBox 4K e VBoxPro 4K, sendo a última a que disponibiliza as funcionalidade de comando de Voz e ligação por Wi-Fi.

 

Ambas as Boxes são atuais e as que estão a ser instaladas aos Clientes. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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Visitante
No contrato que assinei refere que é a Pro que iriam instalar. O que devo fazer para corrigiram a situação?
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Moderador

Olá PCM74,

 

Uma vez que se trata de uma conta Empresarial, será necessário o contacto com a nossa linha de Suporte Empresarial 16914.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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