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Tv / Serviços

Refidelização

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Visitante Junior

Boa noite. Fiz ontem a refidelização respondendo sim à sms, no entanto, não recebi o email com as condições do serviço. Também gostaria de saber qual o prazo para a activação dos novos serviços, novos canais e velocidade de internet desde que respondemos sim.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @sandramsilva200,

 

Após a validação da confirmação do pedido de renovação, o mesmo será efetuado num prazo de 72h sendo que, o email já terá sido enviado.

 

Sugerimos que valide em SPAM, caso não tenha recebido. por mensagem privada valide-nos o email.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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