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Carregamento nao entrou

Mariza1979
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Carreguei o meu telemóvel com 5€ e depois com mais 10€, nenhum destes valores entrou até agora, nem mensagens, nem atendem no apoio ao cliente.
1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Mariza1979,

 

Os carregamentos podem demorar até 24 horas a serem processados, sendo necessário aguardar esse período.

 

Caso não os receba, pedimos que nos indique.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone