Débito semanal

[magano]

Boa noite.

Tinha 3.99€ de saldo no telemóvel. Hoje (31/01/2021) fizeram me um débito se 1€, ficando com 2.99€ de saldo porque não tinha saldo suficiente para o débito semanal de 3.99€.
Não estou a perceber o que se passou aqui.

Alguma ideia?

Obrigado

[Prag_Vodafone]

Olá @magano

De momento estamos a atualizar os nossos sistemas pelo que não conseguimos analisar a situação exposta.
Pedimos que nos contacte durante o dia de amanhã, via mensagem privada.
Agradecemos a sua compreensão.

Obrigado

Prag_Vodafone

[abc123]

Boa noite, por experiência própria, sei que, tem de ter algum/ns cêntimo/s a mais para conseguirem debitar dinheiro.

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