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Yorn

Debito

Visitante Junior
Boa noite é o seguinte gostava de saber porque motivo retiraram a minha mensalidade 2 vezes na mesma semana apenas com 1 dia de diferença.
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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @Futelili20

 

Após verificação dos débitos no número, não existiu um débito em duplicado da semanada. O 3,99 Euros retirados a 22-10 foram referentes a um serviço premium no seu número, o qual apenas pode ser ativo pelo utilizador através do portal móvel.

 

Caso pretenda, poderemos no entanto desativar essa subscrição.

 

Obrigado

BrunoF_Vodafone

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Highlighted
Visitante Junior
Bom dia então poderiam-me informar qual o serviço premium que tenho subscrito. Obrigado
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Moderador

Olá @Futelili20

 

Por motivos de confidencialidade acerca dos serviços que tem subscritos, respondemos à sua questão por mensagem privada.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone

 

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