Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa noite,
Solicito que removam imediatamente o RingDing que me ativaram gratuitamente e sem qualquer autorização da minha parte, aquando da adesão ao tarifário Yorn X.
Já sei que vão pedir para preencher o formulário de contacto - como é normal - e já fiz isso. Também já tentei a "brilhante" solução que está no vosso site, ou seja, enviar um "SMS para o 12530 com o comando Sair" e que, como seria de esperar, não funciona.
É de lamentar que a Vodafone esteja a regredir na oferta/preço dos tarifários e que mesmo assim ative serviços sem qualquer consentimento por parte dos utilizadores.
Cumprimentos.
Olá @Rafaoli2018
Para cancelar o serviço de Ring Dings, poderá enviar um SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR.
Obrigado
Brunof_Vodafone
Olá @sHoVe,
Para cancelar o serviço de Ring Dings, poderá enviar um SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Olá @Guilherme99,
Poderá cancelar o Ring Ding através de:
- linha gratuita 12250
- envio de SMS para 12250 com a palavra: DESATIVAR
- poderá gerir/desativar os RingDings através da App Vodafone Rings (disponível para Android).
Obrigada,
Rute_Vodafone
Mas quem é que terá tão mau gosto para gostar dessa coisa do ringding (até o nome irrita)? Quem são os fans do ringding? será apenas a Vodafone?
Também gostaria de desativar o meu ringding :
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Olá @martaalves_31,
Editámos o seu tópico por conter dados confidenciais que apenas deverão ser enviados por mensagem privada.
Poderá desativar o serviço Ring Ding através de um dos seguintes meios:
- Enviar SMS para 12530 com o comando: sair
- Através da app My Vodafone
Obrigada,
Rute_Vodafone