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Yorn

Engano no carregamento

Novo Utilizador
Boas. Hoje ao carregar o meu telemóvel através do netbanco, enganei me num número. Há maneira de reaver o dinheiro?
Obrigada.
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3 RESPOSTAS 3
Moderador

Olá @Filipasantos92

 

Para podermos ajudar, vamos necessitar que indique os seguintes dados, por mensagem privada: 

  • Número de telefone que pretendia carregar e nome e morada do titular. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
  • Número carregado por engano
  • Data e hora
  • Montante

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

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Novo Utilizador
Enviei.
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Moderador

Olá @Filipasantos92

 

Respondemos à sua mensagem privada, aguardamos a sua resposta.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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