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Solução

Falha carregamento

stonetemple
Visitante Junior
Visitante Junior

Ontem carreguei 10 euros no meu telemóvel. Já passaram bem mais de 8 horas e até ao momento o valor ainda não foi creditado. O que devo fazer para rsolver o problema?

 

Obrigado. 

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @stonetemple,

 

Está identificado um atraso no processamento dos carregamentos, o que pode levar a alguma demora na atualização do seu saldo.

 

Assim que possível, a dificuldade estará ultrapassada. Agradecemos a sua disponibilidade para aguardar.

 

Obrigado

Rodolf_Vodafone