Não consigo abrir o yorn shake it

[Ritasantos5]

Aparece-me um erro já á imenso tempo. O erro é o 2 e diz parâmetros de autenticação inexistentes ou inválidos

[Anónimo]

Olá @Ritasantos5,

Pedimos que valide se tem data e hora atualizadas e reinstale a app e volte a testar. Relembramos que em serviços suspensos é necessário entrar na app através de Wi-Fi.

Obrigada,

Marta_Vodafone