Criação
Resposta
Solução
em 31-07-2018 05:22 PM
em 31-07-2018 06:29 PM
Olá @Diogo26
Para podermos ajudar, pedimos que nos indique o seu número antigo, PIN original, número novo e PIN original, através de mensagem privada aqui no fórum.
Lembramos que para alterar o CC de um número para outro, deve alterar o tarifário Yorn X do seu número antigo.
Obrigado
João - Vodafone
em 01-08-2018 03:40 PM
em 01-08-2018 04:16 PM
@Diogo26,
Pedimos que nos indique através de mensagem privada o número atual, nome completo do titular e morada. Caso o serviço não esteja identificado deve confirmar PIN/PUK.
Solicitamos que nos envie igualmente por mensagem privada a cópia do documento de identificação.
Obrigado,
André_Vodafone