Pagamento semanal

[Manuelfsilva]

Bom dia, tenho uma dúvida, ontem saia o valor de 3.99 da semana, eu tinha como saldo 3.99, por algum motivo comunicaram que nao tinha saldo para sair e tiraram me 1€ , mas eu tinha o saldo certo para sair, porque motivo so me tiraram 1€ em vez de tirar os 3.99? Obrigado pela atenção agradeço resposta pois a meia noite iram tirar mais 1€

[Rodolf_Vodafone]

Olá @Manuelfsilva

Corrigimos a situação e creditámos 1,01€ no seu saldo.

Para evitar esta situação no futuro, deve garantir mais 0,01€ que o valor necessário para o débito da semanada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[Manuelfsilva]

Nao tinha conhecimento de que tinha de ter a mais para poder ser feito, agradeço a rápida resposta a situação e tomarei mais atenção no futuro ..