Criação
Resposta
Solução
em 18-09-2018 11:44 PM
Boa noite. Já fiz vários comentários noutros tópicos do género mas as respostas têm sido previsivelmente evasivas. Há 3 ou 4 dias completei duas colunas no famoso Yorn Shake it que não dá prémios a ninguém. Em qualquer uma das colunas completas não aparece opção para resgatar seja o que for, presumo que já tenha acontecido com outros utilizadores Yorn portanto não serei caso único. Vou tentar anexar fotos das colunas completas para ver se algum colaborador pode desta vez tentar ajudar.
em 19-09-2018 12:47 AM
Olá @PEDROFERREIRA84,
Como já referimos nas suas outras publicações, as colunas apenas ficam completas quando o Cliente tem a carta dourada. Tem esta carta?
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
em 19-09-2018 01:50 AM
Olá @EDROFERREIRA84,
Ficamos a aguardar o envio dos dados pedidos, para podermos ajudar.
Obrigado
JoãoR_Vodafone