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Solução

Yorn X

DelfimBraga
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde 

Requeri um cartaoa yorn x para a minha filha, com a indicação de que iria ter uma semanada de 2,75€ durante um periodo no entanto ao entrar no my vodafone diz-me que o proximo débito será de 4,99€. Fizemos o registo do cartão online, com entrega do respectivo comprovativo de idade. Peço por favor esclarecimentos àcerca deste assunto.

 

Obrigado

2 RESPOSTAS 2

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @DelfimBraga,

 

A app MyVodafone, não reflete o valor com o desconto aplicado, contudo, para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

 

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- PIN original

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Obrigado, enviei mensagem privada.