Desloqueio SE
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em 11-01-2019 05:34 PM
Adquiri um iphone SE em agosto de 2017 às prestações paguei antecipadamente entretanto tenho um plano ativo mas é de outro iphone, queria desbloquear o antigo sem me dirigir a loja, pois no próximo mês faz os 18 meses e é gratuito será que me podem enviar o código e as intruções de desbloqueio por email, no próximo mês?
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em 11-01-2019 06:40 PM
Olá @Joanob85,
Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Necessitamos também do IMEI do equipamento.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado
JoãoR_Vodafone

