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Solução

Solicitação de desbloqueio de iphone 7

fabio34
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá, 

 

Me chamo Fábio, resido no Brasil, e adquiri um aparelho de segunda mão, que segundo o vendedor está bloqueado por vocês!

A única informação que disponho, são as informações que posso consultar no próprio aparelho, como IMEI por exemplo.

 

É possível verificarem a possibilidade de desbloqueio por favor?

 

Obrigado,

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @fabio34,

 

Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de telefone, juntamente com nome completo do titular, morada completa, IMEI, marca e modelo do seu equipamento para podermos verificar.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".  

 

Em caso de não ter um serviço ativo com a Vodafone terá de se deslocar a uma loja. 


Obrigado,

Prag_Vodafone