achava que conhecia a vodafone muito bem, vendi durante 5 anos o serviço tv+ net+voz a amigos e familiares , em setembro/ outubro decidi aderir, tive azar calhou-me a nova box 4k que não presta para nada, tem falhas constantes, ligamos ...
Não é desculpável a box ter tantos bugs e não permitir ocultar canais e ser inferior à versãoantiga , a vodafone não é uma empresa de vão de escada mas está a portar-se como tal. não é correcto usar os clientes como cobaias para desenvolver um softwa...
muito simples fazer tres queixas no livro de reclamações online. pedir ajuda ao centro de arbitragem e mudar de operadora pois esta quer obrigar os clientes a pagarem por um serviço que não presta e que nao vai de encontro às expectativas do cli...
Estou mesmo descontente com a vodafone. Não adianta ligar para lado nenhum isso já estou farta de fazer e ninguem resolve nada, os bugs da nova box são tantos que nem tendo um tecnico em permanencia junto da box ficaria resolvido
