Boa tarde, Desde hoje de manhã aparece uma mensagem de erro sempre que se tenta ver algum programa dos dias anteriores nas gravações automáticas. A mensagem é a seguinte: "Não é possível realizar a operação. Por favor tente de novo mais tarde (403)"....
Bom dia. Há cerca de um ano reportei uma situação de um PDO que está na fachada do meu prédio e que está em risco de queda uma vez que apenas está preso pelos cabos (a fixação à fachada partiu), ficaram de me dar uma resposta se esse é o PDO que forn...
Bom dia,Na sexta-feira, dia 20, foi-me feita uma oferta para renovação do período de fidelização num valor, que aceitei. Recebi a SMS e respondi que SIM. E de seguida recebi um email com a proposta de adesão, totalmente de acordo com o que me tinha s...
No dia 4 de abril houve uma falha no meu serviço TV, Net e Voz que me obrigou a ter que ligar para o apoio técnico da Vodafone. Durante a chamada o técnico da chamada concluiu que seria necessária a intervenção de um técnico no local, que se agendou ...
Bom dia. Fiz uma pergunta específica para esclarecer as respostas "standard" que vocês estão a dar, e o que é que obtive? A mesma resposta "standard". Conclusão, a Vodafone ou não sabe ou não me quer esclarecer. Não vou insistir, estamos todos a perd...
Bom dia @Rodolf_Vodafone Peço que sejam mais claros na resposta. Quando dizem que não têm qualquer infraestrutura Vodafone na morada em questão, referem-se ao PDO que está na fachada do meu prédio especificamente, ou a todos os que estão nos prédios...
Boa tarde @JoãoR_Vodafone Nas outras operadoras chegaram-me a dizer que como eu sou cliente Vodafone não posso solicitar a intervenção delas, que tenho que falar com a Vodafone. Vocês mandam-me para as outras. E assim já passou um ano... Pelo menos ...
Boa tarde @Rute_Vodafone Foi o que fiz na altura. Andaram semanas a enrolar o assunto, até que de repente recebi uma mensagem da vodafone a dizer que a situação estava resolvida, o que claramente não é verdade. Além do mais, as informações que eu pe...
Boa tarde @Anónimo Eu sei que desse PDO saem cabos que entram no meu prédio, e que como tal pelo menos 1 dos 3 apartamentos é fornecido através dele, sendo que os outros cabos poderão vir de outros PDO instalados nas fachadas dos prédios contíguos. ...
