Desde o final de Maio que tenho tido falhas de sinal, 4 ou 5 intervenções técnicas que em nada resolveram os problemas de falhas de sinal que tenho tido. Fico sem qualquer serviço de forma aleatória e até hoje não tive qualquer explicação nem do por...
Bom dia, Desde o final do mês de Maio (há quase 1 mês portanto), que tenho tido imensos problemas em todos os serviços (TV Net Voz). Desde falhas que duram o dia todo a falhas que podem durar até 3 horas. Coincidência ou não, todos os dias de manha (...
Estou sem serviço novamente.Mais um dia, mais um incumprimento contratual da Vodafone.Vou continuar a notificar para que esta vergonha fique bem registada.
Bom dia alegria,Mais um dia, mais uma manhã sem serviços. Aqui estou eu ao telefone com o apoio técnico mais uma vez.Para os técnicos há falhas óbvias, para o departamento de qualidade não há razão suficiente para se rescindir um contrato. Estou refé...
Se isto é o tipo de resposta que o vosso "Gabinete de Apoio à Qualidade" tem para dar, se é isto o vosso melhor, face ao que tenho passado nas vossas mãos, só deviam ter vergonha e repensar o vosso nivel de serviço. Os 199 euros de penalização com qu...
Boa tarde,Recebi uma SMS automática da vodafone indicando que "a situação que reportei encontra-se resolvida". Gostaria de saber em que medida é que foi resolvida, pois pelo menos o PDO encontra-se exactamente no mesmo estado.Cumprimentos
