Entrega de equipamento

[Abc2]

Recebi a seguinte mensagem da Vodafone “No seguimento da desativacao do seu servico Tv Net Voz, ligue 16912 (tarifa aplicavel) para agendar a recolha dos equipamentos. Caso nao seja registada a rececao ate 14 Mar, sera emitida a respetiva fatura no valor de 300 eur. Se ja realizou a devolucao ou agendamento da recolha, por favor ignore esta mensagem. Obrigad”.
A questão é que já não sou cliente Vodafone há cerca de 1 ano, e o equipamento foi todo devidamente entregue na loja na altura.

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Abc2 

Para podermos verificar a situação, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o NIF associado?

Se possível, envie-nos ainda o comprovativo da devolução dos equipamentos.

Obrigado,

Brunof_Vodafone