Tv play adicional ?!

[pedrosendas]

Bom dia, na última fatura aparece um custo referente a Vodafone tvplay adiciona de 1,3€.

Não subscrevi isto nem estava no contrato inicial… aguardo informações e rectificação da fatura.

Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @pedrosendas 

Para podermos verificar o motivo da cobrança da box adicional, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o número de conta Vodafone ou NIF associado ao serviço fixo?

Obrigado

Brunof_Vodafone

[pedrosendas]

Enviei o NIF. Mas eu não tenho nenhuma box adicional…