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Erro MV1803

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Novo Utilizador

Boa noite,

Quando tento ver tv na app vodafone TV aparece o erro MV1803.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá PedroMNSilva,

 

Não temos registo de dificuldades.

Para que a situação seja analisada pela área técnica e sejam feitos testes em linha, será necessário contactar o suporte técnico – 16913.
Pode contactar o suporte técnico gratuitamente através da app My Vodafone, caso tenho um número móvel Vodafone. Basta selecionar os menus: “A minha Tv Net Voz” (disponível em Ver os meus serviços) > “Estado dos meus equipamentos” > “Resolução de Dificuldades” e escolher a opção mais indicada. Caso a dificuldade não fique ultrapassada, surge a opção do contacto gratuito.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

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