SMS's demoram 1 minuto ou mais a serem enviadas.
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em 19-03-2019 10:45 PM
Boa noite,
Já há mais de um mês que me tenho deparado com um problema que tem sido chato no minimo. Sempre que envio uma sms esta demora mais de 1 minuto a ser enviada através do meu Nokia 5 com android 9 no modo 4G/3G/2G. Se tiver o modo 3G/2G selecionado em vez do anterior a sms é enviada praticamente em 15 segundos ou menos. Já instalei a app da vodafone de sms o problema manteve-se. Apaguei os dados das aplicações de sms's e o problema manteve-se. Cheguei ao extremo de fazer um hard reset ao smartphone e o problema mantém-se na mesma.
Há alguma coisa que possa fazer ou vocês possam verificar?
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em 20-03-2019 12:54 AM
Olá @nmsrmc
De acordo com o teste que efetuou, a dificuldade poderá estar na ligação que o equipamento tem com a rede 4G.
Uma vez que foi já efetuado um hard reset e a dificuldade se mantém, sugerimos a deslocação a uma loja Vodafone com assistência para que seja possível testar o equipamento e cartão SIM.
Obrigado
Brunof_Vodafone

