Parece-me lamentavel que voces não tenham uma linha de apoio ao cliente via email.Têm um assistente virtual baseado em IA que reenvia continuamente para um formulário de email(mesmo quando lhe respondo que não funciona) que eu estou a tentar utilizar...
Ora troquei recentemente da MEO para a Vodafone e não podia estar mais arrependido.Na zona onde vivo a rede é muito má, muito difícil aceder aos dados e dentro de casa nem rede há, sempre que preciso falar com alguém tenho que ir para o meio da rua e...
RELAMAÇÃO DEVIDO A AVARIA DO MEU EQUIPAMENTO XVenho por este meio, demonstrar o meu desagrado e pedir esclarecimentos de algumas questões e a respetiva resolução do problema.A 5 de Outubro de 2021 comprei um equipamento na vossa loja física (Telemóve...
Boa tarde a todos,Qual é a política da VODAFONE sobre colaboradores registados no Fórum como utilizadores?ObrigadoGuimas
Boa tardeFiz um pedido de portabilidade da MEO para a Vodafone ontem ao final do dia, mas a MEO ligou-me fazendo uma proposta que não pude recusar. Como faço o cancelamento de da portabilidade? Tenho de me dirigir á loja? Existe algum número que poss...
Boa tarde,Perdi o pin do meu cartão SIM. Não tenho o número registado no myVODAFONE. Como recuperar?
Não consigo fazer chamadas, mandar SMS nem ligar os dados moveis. Já carreguei o telemóvel e nada
Olá, bom dia! Já a alguns anos venho enfrentando esse problema, ligo na Vodafone falo com os atendentes pedem que eu faça uma verificação no Speed Test e nunca solucionam meu problema. Meu único pedido foi "por favor verifiquem essa perda de pacotes"...
Boa noite. Queria manifestar o meu apreço pela dedicação, empenho e profissionalismo da colega do apoio técnico da Vodafone de seu nome Carla Crespo que foi absolutamente incrível. Segura, profissional, competente simpática e uma excelente profission...
Boa Tarde,desde o domingo dia 29 de Outubro 2023 estou sem acesso à rede, em Roaming em Itália. Tentei utilizar o mesmo cartão SIM noutro telemóvel sem sucesso, e outro cartão SIM no meu telemóvel e funcionou corretamente.Ativei e desativei o modo de...
