33 DIAS de repostas prontas, mentiras, sem TV ou WIFI.

[KarinaVaz]

É inadmissível que um a empresa leve tanto tempo para repor um serviço de internet depois mesmo que de uma tempestade.
São 33 dias e ainda cobram a fatura integral, querendo que eu financie o que não é entregue e só depois tenha o desconto.
Mais um dia tentando me virar sem KIT que nunca chega, um 5G que não suporta uma reunião, mentiras e respostas prontas.
Ninguém se deu ao trabalho de me procurar para perguntar meu caso específico e me dar uma previsão.
Eu sigo pagando para trabalhar pois trabalho remoto e já teria sido demitida se fosse esperar o atendimento de vcs.
Sempre dizem que tem alguém a trabalhar mas nunca vi um carro da Vodafone na rua, apenas mentiras e respostas prontas.
E assim seguimos com descaso..... mais um dia contando. 

[BrunoF_Vodafone]

Olá @KarinaVaz 

Compreendemos e lamentamos a insatisfação.

Confirmamos que as nossas equipas encontram-se no local a trabalhar no sentido de resolver todos os danos que a depressão causou, no entanto não conseguiremos ainda indicar uma previsão.

Contudo para podermos verificar as questões, poderia enviar-nos uma mensagem privada com o código que recebeu por SMS?

Obrigado,

Brunof_Vodafone