Olá @LCruz1,
Para podermos ajudar, indique-nos por mensagem privada, o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, e não se recorde do PIN original, valide-nos marca e modelo de equipamento, juntamente com o IMEI.
Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.
Obrigada,
Marta_Vodafone
