Olá @MonicaSousa_201,
Sugerimos a consulta das condições de desbloqueio neste link.
Caso tenha um número Vodafone ativo, poderemos encaminhar o seu pedido, necessitaremos que nos envie os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- Fatura de compra
No caso de não ter um número Vodafone ativo, será necessária a deslocação a uma Loja Vodafone.
Relativamente à fatura uma vez que, indica não ter esta, poderemos solicitar a segunda via para tal, por mensagem privada, deve indicar-nos o IMEI, nome e NIFassociados ao documento.
Obrigada,
Marta_Vodafone
