em 22-03-2020 03:01 AM
Como posso proceder a pedir o PIN de desbloqueio de rede, o aparelho completa hoje 18 meses da data de compra, queria saber se é possivel fazer este processo online para cumprir as medidas de segurança relativamente ao COVID-19
em 22-03-2020 09:04 AM
Olá @Ze_do_Pipo,
Para que possamos encaminhar o pedido de desbloqueio, será necessário que nos encaminhe, por mensagem privada:
- Número Vodafone ativo
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
- IMEI do equipamento
- Fatura de compra
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone