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Resposta

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Solução

Desbloqueio de Telemóvel

GiAzMo
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite,

 

Tenho um telemóvel adquirido há mais de 2 anos na loja Clube Viva.

Gostaria de o desbloquear para todas as redes sem ter que me deslocar até a uma loja física.

É possível? Se sim, como devo proceder?

Obrigado desde já pela ajuda.

 

Cumprimentos.

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @GiAzMo

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Se o equipamento foi comprado num canal oficial Vodafone (loja Vodafone, loja online ou telemarketing), indique-nos a marca, modelo e IMEI do equipamento. 

Se foi comprado num agente autorizado, terá de nos enviar cópia da fatura de compra. 


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Obrigado
JoãoR_Vodafone