cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Desbloqueio (código NCK) Smartphones Samsung Galaxy J6 (2018) e A50 (2019)

Okocha007
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Bom dia,

Pretendo desbloquear 2 smartphones comprados em 2018 e 2019.

Já tentei a vários dias enviar SMS para 1550 com a palavra Desbloquear, mas não obtive resposta.

Smartphones:
Samsung Galaxy J6
Samsung Galaxy A50

Aguardo o contacto dum moderador que esteja disponível para eu facultar os dados necessários em mensagem privada.

Obrigado
4 RESPOSTAS 4

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Okocha007,

 

Desde 19 de abril de 2021 (e com efeitos retroativos a abril de 2018) todos os telemóveis, tablets e hotspots vendidos pela Vodafone são desbloqueados.

 

Contudo, para que possamos ajudar com o respetivo código, pedimos que nos informe por mensagem privada, o número de conta Vodafone ou Nif do titular, por favor.

 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone

Bom dia @Jvitor_Vodafone,

Enviei agora por mensagem privada, os dados solicitados.

Aguardo vosso retorno

Obrigado.

Olá @Okocha007 

 

Respondemos à sua mensagem privada e ficamos a aguardar feedback pela mesma via.

Obrigado

Prag_Vodafone

Okocha007
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá @Prag_Vodafone.

Enviei agora por mensagem privada o meu número de contacto.

Aguardo a recepção dos respetivos códigos para desbloquear os meus smartphones. 

Obrigado