Desbloqueio de rede de telemóvel

[MiguelCoelho1]

Boa noite, venho questionar se é possível e como se processa ao desbloqueio de um telemóvel que foi adquirido com pontos. O telemóvel em causa já não utilizo e seria para fornecer a um familiar que tem outro operador. O meu número mantém se na rede Vodafone só que noutro equipamento. Desde já agradeço a disponibilidade. Cumprimentos

[JoãoR_Vodafone]

Olá @MiguelCoelho1, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Terá de nos enviar também cópia da fatura de compra.

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Obrigado
JoãoR_Vodafone