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Solução

Equipa de instalação de serviço fixo não compareceu

NunoSilva1000
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Equipa de instalação de serviço fixo não compareceu na hora marcada e não consigo contactar ninguém real da vodafone para dar explicações e reagendar.

Os serviços virtuais não prestam este tipo de apoio nem reencaminham chamadas para nenhum call center.

1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @NunoSilva1000,

 

Lamentamos a não comparência da equipa, a dificuldade em obter apoio direto e os transtornos causados. 😔

 

Vamos analisar o seu caso em sistema e entraremos em contacto consigo para resolver e reagendar a instalação com a maior brevidade possível.

 

Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com o NIF.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone