Remoção de CGNAT / Atribuição de IP Público na Rede Móvel"

[Brunorick]

Venho por este meio solicitar a desativação do CGNAT e a consequente atribuição de um IP público dinâmico (IPv4) na minha linha de rede móvel.

A minha rede móvel encontra-se atualmente a atribuir o perfil de NAT 3 (Strict), o que está a inviabilizar a utilização correta de serviços de acesso remoto e consolas de jogos/streaming (PlayStation Portal) através do Hotspot.

Para que os serviços funcionem devidamente, necessito de ter um perfil de rede com portas abertas (NAT 2).

Fico a aguardar a alteração no meu perfil de cliente ou o contacto por mensagem privada para a recolha dos dados da conta.

Com os melhores cumprimentos
BRUNO OLIVEIRA

[Mayon_Vodafone]

Olá @Brunorick,

Para obteres ajuda com esse pedido, como se trata de um serviço móvel, pedimos que entres em contacto com a nossa linha de suporte técnico de internet móvel, através do número 911214000. 

Qualquer questão adicional, estamos inteiramente disponíveis para ajudar por aqui. 

Obrigado,

Mayon_Vodafone