Samsung A50 Dual SIM - VoLTE

[gabriels30975]

Boa tarde,

disponho de um Samsung A50. No entanto, não me aparece a opção para ligar o voLTE apesar do cartão estar activo com o mesmo.

Podem ajudar?

Melhores Cumprimentos

[JoãoR_Vodafone]

Olá @gabriels30975, 

A utilização do VoLTE tem quatro requisitos obrigatórios:

• cartão (4G);
• equipamento 4G com VoLTE;
• software com VoLTE;
• Serviço ativo em sistema.

O VoLTE é uma tecnologia ainda em fase de maturação. 

Se tem o serviço ativo em sistema e é o equipamento que não tem opção, aconselhamos a deslocação a uma loja com Assistência Tècnica. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone