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Solução

Solicitação de código de desbloqueio de telemóvel

henriqueesama
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia! Preciso do código de desbloqueio do meu telemóvel que comprei na Vodafone em 2014 quando estava fazendo intercâmbio em Portugal. Já solicitei outras vezes através do email mas a resposta era sempre me deslocar a uma loja da Vodafone, porém eu não moro mais em Portugal, voltei ao Brasil em 2015.

 

Possuo a nota fiscal do equipamento, como o número IMEI.

 

Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @henriqueesama,

 

Caso não seja Cliente Vodafone, não poderemos encaminhar o seu pedido por esta via, apenas será possível através de uma loja Vodafone.

 

Para darmos seguimento será necessário indicar-nos por mensagem privada os seguintes dados:

- Número Vodafone:
- Nome completo do titular;
- Morada:
- Código-postal;
- Marca e modelo do equipamento;
- IMEI;

- Se não estiver identificado, PIN original ou PUK;

 

Poderá consultar as condições de desbloqueio, no site.

 

Obrigada

SaraM_Vodafone